SANlight Reparaturservice
Der nachhaltige SANlight Reparaturservice ist Online oder bei Ihrem Händler möglich!
Für Garantiefälle
Sollte im Garantie-Zeitraum ein Defekt auftreten, kümmern wir uns selbstverständlich um die Instandsetzung Ihres Gerätes.
Alternativ können Sie den Garantiefall auch mit dem Händler Ihres Vertrauens abwickeln. Sollte der Händler das Produkt auf Lager haben, können Sie im Normalfall gleich ein Ersatzprodukt mitnehmen.
Falls die Retouren-Abwicklung über einen Händler nicht möglich ist, können Sie den Garantiefall auch gerne direkt mit uns abwickeln.
Füllen Sie dazu das unten stehende Formular aus und drücken Sie auf senden. Wir werden Sie dann so schnell wie möglich kontaktieren.
Für die Zusendung Ihrer Leuchte bekommen Sie ein Rückesendelabel von uns zur Verfügung gestellt. Die Instandsetzung sowie der Rückversand sind selbstverständlich kostenlos.
Für alle Fälle außerhalb der Garantie
Auch wenn Ihr Gerät nicht mehr im Garantiezeitraum ist, kümmern wir uns gerne um eine nachhaltige Instandsetzung.
Füllen Sie dazu das unten stehende Formular aus und drücken Sie auf senden.
Sobald das Produkt bei uns ist, melden wir uns so schnell wie möglich mit einem Kostenvoranschlag bei Ihnen.
Bitte beachten Sie, dass wir hier die Transportkosten nicht übernehmen können.
Garantiefälle und andere Retouren können nur angenommen werden, wenn das unten stehende Formular ausgefüllt und abgeschickt wurde.
Und so funktioniert der Reparaturservice ONLINE:
- Wählen Sie ein Land aus
- Geben Sie Ihre Kontaktdaten an
- Nennen Sie uns die Details zu den defekten Produkten
- Sie fragen sich, wo Sie die Seriennummer finden? Klicken Sie hier…
- Mit einem Klick auf Senden erhalten wir alle notwendigen Informationen und kontaktieren Sie umgehend
Und zack… es werde Licht!
Der Reparaturservice kann von allen Kunden im EU-Inland online oder bei ausgewählten Händlern durchgeführt werden. Für Kunden mit Versandadresse außerhalb der EU bitten wir Sie den Händler Ihres Vertrauens zu kontaktieren.
